Politique de protection des données

1. Politique de protection des données

La société Bosch Digital Commerce GmbH (ci-après dénommée « Azena » ou « nous ») se réjouit de votre visite et de votre utilisation de notre plate-forme (ci-après dénommée « offre en ligne »), ainsi que de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits.

La présente politique de protection des données présente la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel en rapport avec votre utilisation de la plate-forme. Cela englobe aussi le traitement des données personnelles pour les services de paiement que Azena vous fournit conformément aux conditions générales d’utilisation.

2. Azena respecte votre vie privée

La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles, ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales représentent pour nous une priorité que nous prenons en considération dans tous nos processus commerciaux. Les données collectées lors de vos visites de nos offres en ligne sont traitées de manière confidentielle, conformément à la législation en vigueur. La protection des données et la sécurité de l’information font partie intégrante de notre politique d’entreprise.

3. Responsable

Azena est responsable du traitement de vos données à caractère personnel, à l’exclusion des exceptions précitées dans la présente politique de protection des données.

Nos données de contact sont les suivantes :

Bosch Digital Commerce GmbH
Ridlerstr. 57
80339 Munich
Allemagne
E-mail : support@azena.com

4. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

4.1 Catégories de données utilisées

Les catégories de données utilisées sont les suivantes :

  • Données d’enregistrement et de contact : Nom, téléphone, e-mail, adresse, entreprise
  • Données techniques : Identifiant d’utilisateur, mot de passe, adresse IP et données de navigateur, journaux ou données d’activité
  • Informations de paiement/règlement : Données de compte bancaire ou de carte de crédit, devise de paiement, données pour le contrôle et l’authentification de l’identité (par ex., documents d’identité)

4.2 Principes

Les données personnelles désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique ou morale définie ou définissable (noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, données de contrat, de réservation et de facturation, etc.), et sont l’expression de son identité.

Nous traitons, collectons et utilisons les données personnelles (y compris les adresses IP) uniquement lorqu’il existe une base légale pour cela ou si vous nous avez donné votre consentement à cet effet, par exemple dans le cadre d’un enregistrement. Plusieurs bases légales peuvent être présentes simultanément et légitimer le traitement des données à caractère personnel.

4.3 Catégories de données utilisées

Les catégories de données utilisées sont les suivantes :

  • Données d’enregistrement et de contact : Nom, téléphone, e-mail, adresse, entreprise
  • Données techniques : Identifiant d’utilisateur, mot de passe, adresse IP et données de navigateur, journaux ou données d’activité
  • Informations de paiement/règlement : Données de compte bancaire ou de carte de crédit, devise de paiement, données pour le contrôle et l’authentification de l’identité (par ex., documents d’identité)

4.4 Finalités du traitement et bases légales

Nous et les prestataires de services que nous avons mandatés utilisent vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Données d’enregistrement et de contact
  1. Mise à disposition de cette offre en ligne

Base légale : Notre principal intérêt légitime pour le marketing direct, tant que cela se fait en conformité avec les dispositions légales relatives à la protection des données et au droit de la concurrence.

  1. Réponses aux demandes de l’utilisateur dans le cadre du formulaire de contact

Base légale : Exécution des mesures précontractuelles/du contrat de service ou notre principal intérêt au marketing et à l’amélioration de nos produits et services, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit de la concurrence ou au consentement.

  1. Lettre d'information : envoi par e-mail

Nous traitons vos données personnelles, afin de vous préparer une lettre d’information, de la personnaliser et de l’améliorer.

Base légale : Consentement préalable

  1. Publicité et/ou étude de marché (y compris les enquêtes clients et évaluations) :

Base légale : Notre principal intérêt légitime au marketing et à l’amélioration de nos produits et services, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit de la concurrence ou au consentement, dès lors que cela s’avère nécessaire.

  1. Enquêtes produits ou clients par e-mail et/ou téléphone

Base légale : Consentement préalable

  1. Avant-vente, vente et après-vente

Base légale : notre intérêt prépondérant ou celui d’un tiers. L’intérêt prépondérant de Azena réside dans la poursuite du développement et l’extension de l’activité concernant les domaines de la sécurité et de la sûreté, ainsi que le secteur des logiciels et de l’Internet des objets (IoT), et dans la possibilité d’une participation d’autres parties prenantes à la plate-forme IoT.

  • Données techniques
  1. Optimisation de nos services et de notre offre en ligne (y compris analyse Web et d’utilisation)

Base légale : Notre principal intérêt au marketing et à l’amélioration de nos services et de l’offre en ligne, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit de la concurrence.

  1. Détermination des dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité

Bases juridiques : Respect de nos obligations légales en matière de sécurité des données et intérêt prépondérant à l’élimination des dysfonctionnements et à la sécurité de nos offres.

  1. Protection et défense de nos droits

Base légale : notre intérêt prépondérant à faire valoir et défendre nos droits.

  • Informations de paiement/règlement

Pour le traitement des paiements/règlements, Azena doit collecter des informations de paiement auprès de vous, lesquelles informations sont nécessaires à l’exécution conforme du contrat conclu avec vous. Sans ces données, vous ne pouvez pas utiliser les services de paiement.

Base légale : Exécution d’un contrat

Catégories de destinataires : prestataire de services de paiement, éditeur tiers d’applications

  1. Données pour le contrôle et l’authentification de l’identité (par ex., documents d’identité)

Azena traite les données personnelles aux fins de contrôle et d’authentification de l’identité, dans la mesure où ils sont nécessaires pour le respect des lois en vigueur. Dans certains pays, les prestataires de services de paiement ont, en tant que prestataires de services financiers réglementés, l’obligation légale de collecter des informations d’identité en tant que partie intégrante du respect des dispositions sur le blanchiment d’argent. Cela inclut entre autres (i) l’obligation de présentation de documents d’identité nationaux (par ex., permis de conduire ou passeport) ou l’indication de la date de naissance, de l’adresse de résidence et d’autres données ; (ii) des mesures de confirmation de l’adresse e-mail, des méthodes de paiement ou de règlement ; ou (iii) le rapprochement d’informations avec les bases de données de tiers. Dans ces cas, les conditions générales d’utilisation et la politique de protection des données du prestataire de services de paiement externe s’appliquent et le client doit en prendre connaissance séparément.

Sans ces données, vous ne pouvez pas utiliser les services de paiement.

Base légale : Exécution d’une obligation légale

Catégories de destinataires : Prestataire de services de paiement

  1. Données visant à identifier et prévenir la fraude, l’utilisation abusive, les incidents liés à la sécurité et d’autres activités préjudiciables

Base légale : Exécution d’une obligation légale, notre intérêt prépondérant concernant la prévention de la fraude et d’autres activités préjudiciables

Catégories de destinataires : Prestataire de services de paiement

  1. Données pour la réalisation d’enquêtes de sécurité et d’évaluations des risques

Base légale : Exécution d’une obligation légale, notre intérêt prépondérant concernant la prévention de la fraude et d’autres activités préjudiciables

Catégories de destinataires : Prestataire de services de paiement

  1. Données pour la réalisation de rapprochements avec des bases de données et d’autres sources d’informations conformément aux lois applicables

Base légale : Exécution d’une obligation légale, notre intérêt prépondérant concernant un rapprochement avec des listes de lutte contre le terrorisme.

Catégories de destinataires : Prestataire de services de paiement

  1. Données pour le respect des obligations légales

Base légale : Exécution d’une obligation légale

Catégories de destinataires : Prestataire de services de paiement

  1. Données pour le stockage des moyens de paiement (« réutilisation »)

Il est possible, en cochant la case correspondante, de stocker les données de paiement. Ce faisant, Azena reçoit des informations financières masquées de la part du prestataire de services de paiement (par ex., numéro carte de crédit masqué).

Base légale : Exécution d’un contrat ou consentement.

4.5 Payment Provider Account

L’utilisation financière de l’Application Store inclut la configuration d’un compte (« Connected Account ») auprès du prestataire de services de paiement Stripe ou Deutsche Bank. Le compte est obligatoire pour traiter les flux financiers des transactions commerciales. Pour créer un compte auprès du prestataire de services de paiement, il est nécessaire de se connecter à l’Application Store de Azena. L’accès à la section des services de paiement est possible par le biais du menu déroulant des icônes d’utilisateur. Le client doit accepter les conditions générales de vente du prestataire de services de paiement pour démarrer le processus d’intégration du compte.

4.6 Enfants

Cette offre en ligne ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.

Si vous êtes enregistré en tant qu’administrateur pour votre compte d’entreprise, nous vous communiquerons vos coordonnées lors de vos prochaines tentatives d’enregistrement de collaborateurs*femmes de votre entreprise. Le transfert est effectué sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.

 

4.7 Transmission des données

4.7.1 Transmission des données à d’autres responsables

Nous ne transmettons vos données personnelles à d’autres responsables que si cela est rendu nécessaire pour l’exécution du contrat, si nous ou un tiers avons un intérêt prépondérant à leur transmission ou si nous avons votre consentement. Vous trouverez des informations détaillées sur les bases légales et les destinataires/catégories de destinataires à la section « Finalités du traitement et bases légales ». Les tiers peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch. Si des données sont communiquées à des tiers en raison d’un intérêt prépondérant, la présente politique de protection des données fournit une explication à ce propos.

Pour le traitement des paiements, nous utilisons

  • les prestataires de services de paiement externes Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande et Stripe Payments UK Ltd., 211 Old Street, The Warehouse, 7th Floor, Londres EC1V 9NR (« Stripe »). La transmission des informations de paiement a lieu sur la base du fondement juridique de l'art. 13 RGPD. La transmission de vos données se déroule exclusivement aux fins de traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Pour partie, l’entité Stripe collecte ces données également elle-même en tant que responsable, dans la mesure où vous créez un compte (Connected Account) après de celle-ci. La politique de protection des données de Stripe s’applique dans ce contexte et une prise de connaissance séparée de ses dispositions est nécessaire.

Vous trouverez des informations plus détaillées dans la politique de protection des données de Stripe, à l’adresse https://stripe.com/de/privacy.

  • le prestataire de services de paiement externe Deutsche Bank. La transmission des informations de paiement s'effectue sur la base juridique deArt. 6 para. 1 lit. b GDPR. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. La Deutsche Bank collecte en partie ces données elle-même en tant que responsable, dans la mesure où vous y créez un compte. Les informations relatives à la protection des données de la Deutsche Bank, dont vous devez prendre connaissance séparément, s'appliquent dans ce cas.Vous trouverez des informations plus détaillées dans la politique de protection des données de Deutsche Bank à l’adresse https://www.db.com/legal-resources/privacy-notice?language_id=1

En outre, des données peuvent être transmises à d’autres responsables si nous y sommes contraints par la législation en vigueur ou par une décision administrative ou judiciaire exécutoire.

4.7.2 Recours à des sous-traitants

Nous confions à des sous-traitants externes des tâches telles que les services de vente et de marketing, la gestion des contrats, le traitement des paiements, la programmation, l’hébergement des données et les services d’assistance en ligne (hotline). Tous les sous-traitants sont tenus par nous de respecter la confidentialité et de se conformer aux exigences légales. Les sous-traitants peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch.

4.8 Transmission à des destinataires situés hors de l’EEE

Nous pouvons également transmettre des données à caractère personnel à des destinataires dont le siège est situé en dehors de Suisse. Dans ce cas, nous nous assurons avant la transmission qu'il existe un niveau de protection des données suffisant chez le destinataire ou que nous disposons de votre consentement à la transmission.

Vous pouvez, auprès de nos services, obtenir un récapitulatif des destinataires dans les pays tiers et une copie des réglementations effectivement convenues pour la garantie du niveau de protection des données approprié. Veuillez utiliser à cet effet les informations figurant dans la section Contact (cf. le point 14).

4.9 Durée de l’enregistrement ; délais de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour la fourniture de notre offre en ligne et des services associés, ou lorsque nous avons un intérêt prépondérant à la poursuite de leur conservation (par exemple, nous pouvons encore avoir un intérêt prépondérant pour un marketing postal même après l’exécution d’un contrat). Nous supprimons ensuite vos données personnelles, à l’exception de celles que nous devons conserver pour satisfaire aux obligations légales (par exemple, nous sommes tenus, conformément aux délais fixés par le droit fiscal et le droit commercial, de conserver des documents, tels que les contrats et factures, pour une durée définie).

5. Contrôles de solvabilité

Nous avons un intérêt légitime, aux fins de protection contre les créances irrécouvrables, à réaliser les contrôles de solvabilité décrits dans cette section. Nous pouvons mandater des entreprises qui, sur la base de procédures statistiques et mathématiques, réalisent une évaluation du risque de défaut de paiement et nous communiquent des informations sur la probabilité d’un tel défaut de paiement dans le cadre autorisé par la loi. Dans le cadre de l’évaluation, des données d’adresse peuvent aussi être utilisées, mais pas exclusivement.

Dans la mesure où le résultat d’un contrôle de solvabilité ne répond pas à nos exigences, nous nous réservons le droit d’exiger un mode de paiement sûr (par ex., carte de crédit) ou de refuser la conclusion du contrat.

Le contrôle de solvabilité est une décision automatisée. Si vous n’êtes pas d’accord avec le résultat, vous pouvez nous faire part de votre point de vue par écrit, afin que nous fassions contrôler notre décision par un gestionnaire. Par ailleurs, vous disposez, vis-à-vis du prestataire de services concerné, d’un droit d’information sur les raisons principales de la décision.

Nous avons mandaté les prestataires de services suivants pour les contrôles de solvabilité :

Bisnode D&B Deutschland GmbH

Robert-Bosch-Straße 11

64293 Darmstadt

6. Utilisation des cookies

6.1 Généralités

Dans le cadre de la fourniture de notre offre en ligne, des cookies et mécanismes de suivi peuvent être mis en œuvre. Les cookies sont des petits fichiers de texte, qui peuvent être enregistrés sur votre terminal lors de la consultation d’une offre en ligne. Lorsque vous consultez une nouvelle fois cette offre en ligne, votre navigateur envoie le contenu des cookies au prestataire concerné et permet ainsi la réidentification du terminal. La lecture des cookies nous permet de concevoir notre offre en ligne de manière optimale pour vous et de faciliter votre utilisation.

6.2 Désactivation et suppression des cookies

Lorsque vous visitez nos pages Internet, la question vous est posée, au niveau d’une couche de cookies, si vous souhaitez autoriser les cookies placés sur notre page ou si vous souhaitez les désactiver dans les paramètres.

Si vous décidez de bloquer les cookies, un cookie de désactivation est défini dans votre navigateur. Ce cookie sert exclusivement à associer votre refus. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut dégrader le fonctionnement du site Internet.

Veuillez noter que les paramétrages que vous effectuez se réfèrent uniquement au navigateur utilisé. Lorsque vous supprimez des cookies ou que vous employez un autre navigateur ou un autre terminal, vous devez effectuer de nouveau vos paramétrages.

Le paramétrage ne s’applique pas aux cookies placés par d’autres prestataires pendant la visite de sites Internet de tiers.

Votre navigateur vous donne la possibilité de supprimer à tout moment l’ensemble des cookies. Si vous souhaitez effectuer cette action, veuillez utiliser la fonction d’aide de votre navigateur. Veuillez noter que cette action est susceptible de dégrader le fonctionnement du site Internet.

En outre, vous avez la possibilité de gérer et de désactiver l’utilisation des cookies de prestataires tiers sur le site Internet suivant:

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

Comme nous n’exploitons pas ce site Internet, nous déclinons toute responsabilité et n’avons aucune influence sur son contenu et sa disponibilité.

6.3 Vue d’ensemble des cookies utilisés par nos soins

Cette section présente une vue d’ensemble des cookies que nous utilisons.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires pour une présentation fiable de nos offres en ligne. Cette catégorie comprend par exemple :

  1. les cookies qui identifient ou authentifient nos utilisateurs ;
  2. les cookies qui enregistrent provisoirement certaines saisies utilisateur (par ex., contenu d’un panier ou d’un formulaire en ligne) ;
  3. les cookies qui enregistrent certains paramètres utilisateur (par ex., recherche ou paramètres de langue) ;
  4. les cookies qui enregistrent des données, afin de garantir une restitution sans erreurs des contenus vidéo et audio.

6.4 Cookies d’analyse

Nous utilisons des cookies d’analyse, afin d’enregistrer le comportement (par ex., clics sur les bannières publicitaires, recherches paramétrées) de nos utilisateurs et d’exploiter ces informations à des fins statistiques.

7. Analyse Internet

Afin de concevoir nos offres en ligne de manière plus conviviale, et aussi pour effectuer des mesures d’audience et des études de marché, nous avons besoin d’informations statistiques concernant l’utilisation de nos offres en ligne. À cette fin, nous utilisons les outils d’analyse Internet décrits dans cette section.

Les profils d’utilisation créés à partir de ces outils avec l’aide des cookies d’analyse ou via l’évaluation des données de journaux ne sont pas fusionnés avec des données personnelles. Les outils n’utilisent aucune adresse IP d’utilisateur ou les tronquent immédiatement après leur enregistrement.

Vous trouverez ci-après des informations sur chaque éditeur d’outil et sur la manière de refuser la collecte et le traitement de données par l’outil.

Veuillez noter que les paramétrages que vous effectuez pour les outils disposant de cookies de désactivation associent la fonction de désactivation uniquement au navigateur utilisé. Si vous employez un autre terminal, vous devez effectuer de nouveau ces paramétrages.

En cas d’utilisation de cookies et d’outils d’analyse, des données personnelles sont, selon les circonstances, transmises à des destinataires situés dans des pays tiers hors de l’EEE.

D’autre part, vous pouvez éviter la création de profils d’utilisation en désactivant de manière générale l’utilisation des cookies. Veuillez vous reporter à la section Désactivation et suppression des cookies.

7.1 Google Analytics

Google Analytics est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Nous utilisons Google Analytics avec la fonction supplémentaire d’anonymisation des adresses IP proposée par Google : ce faisant, l’adresse IP est généralement déjà tronquée au sein de l’UE ou, uniquement dans des cas exceptionnels, aux États-Unis et, dans tous les cas, elle est uniquement conservée sous une forme tronquée.

Vous pouvez refuser la collecte ou le traitement de vos données en téléchargeant et en installant un module complémentaire (plug-in) de navigateur via le lien suivant :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

7.2 HubSpot

Notre site Internet utilise HubSpot, lequel collecte des données personnelles aux fins d’identification, et emploie JavaScript et des cookies, afin d’analyser le mode d’utilisation du site Internet par les visiteurs. Les produits de HubSpot nous aident à identifier les visiteurs du site Internet, à analyser des campagnes d’e-mails, à suivre les formulaires de contact sur le site Internet et à analyser Google Ads. Des informations anonymes de suivi des visiteurs peuvent être transmises à d’autres clients HubSpot.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies HubSpot à l’adresse suivante : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

7.3 Google Ads ou remarketing Google

Nous utilisons le programme de publicité en ligne Google Ads et la technologie de remarketing Google, pour diffuser de la publicité en ligne et concevoir des annonces de manière ciblée. Nous employons des cookies de remarketing utilisables par des tiers (y compris Google), afin de diffuser nos annonces sur les sites Internet en dehors de notre domaine de gestion. Nos cookies et listes de remarketing n’enregistrent aucune donnée personnelle. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Ads à l’adresse suivante : https://ads.google.com/intl/de_de/home/how-it-works/.

7.4 LinkedIn Insight Tag

Nous utilisons le programme publicitaire de LinkedIn, afin de diffuser de la publicité sur leur plate-forme. Nous employons le cookie LinkedIn dans le navigateur Web d’un visiteur, lorsque celui-ci consulte notre site Internet. Cela nous permet de surveiller nos publicités et les conversions sur notre site Internet.

Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/help/lms/answer/65521/the-linkedin-insight-tag-frequently-asked-questions?lang=de

7.5 Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP.. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google Ireland Limited où elle est enregistrée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site.. Cela représente un intérêt légitime de notre part au sens de l'article 6 section 1 lit. f GDPR.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

8. Utilisation d’outils de remarketing

Afin d’optimiser notre marketing en ligne, nous employons des technologies dites de remarketing. Elles visent à concevoir une offre en ligne intéressante pour vous et adaptée à vos besoins. Pour ce faire, nous utilisons les outils mentionnés ci-après. Ces outils créent, au moyen de cookies publicitaires ou cookies publicitaires tiers, de balises Web (graphiques invisibles, également appelés pixels ou pixels de comptage), ou encore de technologies similaires, des profils d’utilisateurs, qui ne sont pas combinés avec des données personnelles.

Les outils sont utilisés par des prestataires, afin d’afficher des publicités comportementales à nos utilisateurs dans nos offres en ligne et dans les offres de tiers, et de gérer la fréquence à laquelle l’utilisateur voit certaines publicités. L’éditeur de l’outil concerné est responsable du traitement des données en lien avec l’outil. Pour les raisons susmentionnées, les éditeurs d’outils transmettent éventuellement des informations à des tiers.

En cas d’utilisation d’outils de remarketing, il est possible que des données personnelles soient transmises à des destinataires situés dans des pays hors de l’EEE.

Pour chaque outil, vous trouverez des informations sur l’éditeur et des informations sur la manière de refuser le traitement des données par l’outil en question.

Veuillez noter que les paramétrages que vous effectuez pour les outils disposant de cookies de désactivation associent la fonction de désactivation uniquement au navigateur utilisé. Si vous employez un autre terminal, vous devez effectuer de nouveau ces paramétrages.

D’autre part, vous pouvez éviter la création de profils d’utilisation en désactivant de manière générale l’utilisation des cookies. Pour ce faire, veuillez lire la section Désactivation et suppression des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur la publicité comportementale à l’adresse suivante : http://www.meine-cookies.org. Le lien suivant vous permet en outre de voir le statut d’activité de certains outils de différents éditeurs et de refuser la collecte ainsi que le traitement de vos données par lesdits outils :

http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager-beta.html.

Vous avez la possibilité de refuser la mise en œuvre de certains outils proposés spécifiquement par des éditeurs américains en utilisant le lien suivant : http://www.networkadvertising.org/choices/

Pixel Facebook

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le pixel Facebook de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Grâce au pixel Facebook, nous pouvons afficher une publicité qui vous est adaptée et vérifier si, en cliquant sur notre annonce publicitaire Facebook, vous avez été redirigé vers notre offre en ligne.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Facebook, ainsi que sur les paramétrages possibles afin de protéger votre vie privée sur Facebook dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy et https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Pour empêcher durablement l’enregistrement de données d’utilisation, veuillez employer un des liens suivants : http://www.aboutads.info/choices ou http://www.youronlinechoices.eu. En tant qu’utilisateur Facebook enregistré, vous avez aussi la possibilité de configurer les types d’annonces publicitaires qui vous sont présentées sur Facebook. Veuillez utiliser le lien suivant : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads.

Pixel Twitter

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le pixel Twitter de Twitter International Company, 1 Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Twitter »). Grâce au pixel Twitter, nous pouvons afficher une publicité qui vous est adaptée et vérifier si, en cliquant sur notre annonce publicitaire Facebook, vous avez été redirigé vers notre offre en ligne.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Twitter, ainsi que sur les paramétrages possibles afin de protéger votre vie privée sur Twitter dans la politique d’utilisation des données de Twitter : https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.

Pour empêcher durablement l’enregistrement de données d’utilisation, veuillez employer un des liens suivants : http://www.aboutads.info/choices ou http://www.youronlinechoices.eu.

9. Lettre d’information

Dans le cadre de notre offre en ligne, vous pouvez vous abonner à une lettre d’information. Nous utilisons à cet effet la procédure de double consentement, selon laquelle nous vous envoyons alors une lettre d’information par e-mail, services de communication mobile (par ex., WhatsApp), SMS ou message Push, uniquement lorsque vous nous avez préalablement confirmé expressément l’activation du service de lettre d’information en cliquant sur un lien dans une notification. Si vous décidez ultérieurement de refuser la réception de lettres d’information, vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment en révoquant votre consentement. La révocation pour la lettre d’information par e-mail s’effectue via le lien inséré dans la lettre d’information, le cas échéant dans les paramètres d’administration de l’offre en ligne concernée. Vous pouvez aussi nous contacter au moyen des informations figurant dans la section Contact.

10. Concours

Vous avez la possibilité de participer à différents concours de Azena. La participation à un concours requiert de remplir un formulaire en ligne. Si aucune autre disposition n’est spécifiée dans l’éventuelle politique de protection des données spéciale du concours concerné, nous traitons vos données personnelles suivantes par le biais du formulaire en ligne : prénom, nom, adresse e-mail, entreprise, pays. Le traitement des données se déroule exclusivement aux fins de la présélection et du déroulement d’un concours. La base légale pour le traitement des données est, en cas de participation de votre part, l’article 6, alinéa 1, lettre b) du Règlement général sur la protection des données (exécution d’un contrat).

Les données des participants sont supprimées après la fin du concours.

11. Liens externes

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers les sites Internet de tiers/prestataires n’ayant aucun rapport avec nous. En cas de clic sur le lien, nous n’avons plus aucune influence sur la collecte, le traitement ou l’utilisation de données personnelles quelles qu’elles soient alors transmises aux tiers, car le comportement desdits tiers échappe naturellement à notre contrôle. Nous déclinons toute responsabilité quant au traitement de telles données personnelles effectué par des tiers.

12. Sécurité

Nos collaborateurs et les prestataires mandatés par nous sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions imposées par les lois applicables sur la protection des données.

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de protection adéquat et pour protéger les données que nous gérons, en particulier contre les risques de destruction involontaire ou illicite, de manipulation, de perte, d’altération ou de divulgation non autorisée ou d’accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution des technologies.

13. Droits des utilisateurs

Pour faire valoir vos droits, veuillez utiliser les indications de la section « Contact ». Veuillez faire en sorte que nous puissions vous identifier sans équivoque.

Droit d’accès et d’information

Vous disposez d’un droit d’information de notre part sur le traitement de vos données. À cet égard, vous pouvez faire valoir un droit d’information relatif aux données personnelles que nous traitons.

Droit de rectification et de suppression

Vous pouvez exiger de notre part la rectification de données erronées et, dans le respect des dispositions légales, la mise à jour complémentaire ou la suppression de vos données. Cela ne concerne pas les données indispensables pour la facturation et la comptabilité ou soumises à une obligation légale de conservation. Dans la mesure où l’accès à de telles données n’est pas nécessaire, leur traitement sera limité (voir ci-dessous).

Limitation du traitement

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données, dans le respect des dispositions légales.

Portabilité des données

Vous avez, par ailleurs, le droit d’exiger de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, le droit d’exiger que ces données soient transmises à un tiers.

Opposition au marketing direct

Vous pouvez en outre, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires (« droit d’opposition »). Veuillez noter que, pour des raisons d’organisation, il peut y avoir un chevauchement entre votre opposition et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne en cours.

Opposition au traitement des données en lien avec la base légale « intérêt prépondérant » :

D'autre part, vous êtes en droit de refuser à tout moment le traitement de vos données par nos soins, dans la mesure où sa base légale est l’intérêt prépondérant. Nous cesserons alors de traiter vos données sauf s’il existe pour nous, conformément à des dispositions légales, des motifs impérieux et légitimes pour la poursuite du traitement qui priment sur vos droits.

Révocation du consentement

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez à tout moment le révoquer avec effet pour l’avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu’à la révocation ne s’en trouve pas affectée.

Droit de réclamation auprès des autorités de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. Vous pouvez, à cet effet, contacter l’autorité responsable de votre lieu de résidence ou de votre canton, ou l’autorité de protection des données dont nous dépendons. À savoir :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Téléphone : +49 (0) 981 53 1300
Fax : +49 (0) 981 53 98 1300
E-mail : poststelle@lda.bayern.de

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en Suisse

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Feldeggweg 1
CH-3003 Berne
Téléphone : +41 58 462 43 95
Fax : +41 58 465 99 96

14. Modification de la politique de protection des données

Dans la mesure où les conditions du traitement des données changent, nous adapterons la présente politique de protection des données. Par ailleurs, nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données, si l’évolution de la technique l’exige. Dans de tels cas, nous adapterons notre politique de protection des données en conséquence. Veillez donc à toujours consulter la version actuelle de notre politique de protection des données.

15. Décision automatisée

Nous n’utilisons aucune décision automatisée pour la création, l’exécution et la résiliation des relations contractuelles conformément à l’article 22 du RGPD. Si nous devons utiliser en particulier de telles procédures, nous vous informerons de vos droits correspondants dans le cadre des obligations légales.

16. Contact

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée dans le paragraphe Responsable. Pour faire valoir vos droits et signaler des incidents liés à la protection des données, veuillez utiliser le lien suivant :

https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

Pour toute suggestion ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données:

Datenschutzbeauftragter

Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALLEMAGNE

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17. Version

22.12.2021